هل سبق لك كتابة خطاب أو إرسال بريد إلكتروني (بريد إلكتروني) إلى أحد أصدقائك؟ الرسائل هي وسيلة للإخطارات والطلبات والأفكار. إلى جانب ذلك ، فهو أيضًا دليل مكتوب ، وتذكيرات ، وأدلة تاريخية ، وإرشادات عمل.
في قاموس اللغة العالمي الكبير (KBBI) ، يذكر أن معنى الرسالة هو ورقة مكتوبة على قطعة من الورق كعلامة أو معلومات ، شيء مكتوب أو مكتوب. القدرة على كتابة الرسائل مطلوبة في العديد من المناسبات والمهن. تنقسم الرسائل إلى قسمين ، وهما الرسائل الشخصية والرسائل الرسمية. هل تعلم ما هو الفرق؟ دعونا نرى الشرح!
رسالة شخصية
هذه رسالة مكتوبة باسم شخصي وشكلها عبارة عن اتصال تفاعلي بين الشخص الأول (المرسل) والشخص الثاني (المتلقي). بشكل عام ، تتعلق محتويات هذه الرسالة بالمسائل الشخصية عن طريق السؤال عن الأخبار والاحتياجات الشخصية وأغراض الاتصال الشخصي الأخرى.
يمكن تقسيم الرسائل الشخصية إلى قسمين ، هما الخطابات الرسمية وغير الرسمية. الخطاب الشخصي الرسمي هو خطاب يتم إجراؤه وعرضه على وكالة رسمية ، على سبيل المثال تصريح بعدم دخول المدرسة لمعلم الصف. في حين أن الرسائل غير الرسمية هي رسائل ذات طبيعة صداقة ومقدمات ، على سبيل المثال رسائل للأصدقاء.
(اقرأ أيضًا: تعرف على أنواع خطابات طلب الوظيفة)
على الرغم من أنها شخصية ، إلا أنها تحتاج إلى الاهتمام بالأخلاق أو المجاملة ، خاصة إذا كنت تكتب إلى أشخاص آخرين أكثر نضجًا أو أشخاصًا عُرفوا للتو. بالإضافة إلى ذلك ، تتميز الحروف الشخصية بعدة خصائص تميزها عن الأنواع الأخرى من الحروف والتي يمكن رؤيتها من خلال هيكل الحرف ، وهي:
- عنوان وتاريخ الخطاب
- تحية طيبة
- الجملة الافتتاحية من الفقرة
- محتوى الرسالة
- غطاء الرسالة
- التحيات النهائية
- الاسم والتوقيع
خطاب الخدمة
الخطاب الرسمي هو خطاب صادر عن وكالة أو منظمة موجهة للأفراد أو الوكالات أو المنظمات الأخرى. تمت كتابة هذه الرسالة لأغراض رسمية ، على سبيل المثال ، خطاب رسمي عادي ، أو مذكرة رسمية ، أو خطاب تكليف ، أو خطاب تغطية ، أو مذكرة ، أو مذكرة ، أو خطاب دعوة.
في الكتابة ، تستخدم الرسالة الرسمية بنية لغة قياسية ورسمية. لأن الحروف لها أغراض عديدة ، يستخدم كل غرض مختلف مفردات مختلفة.
تحتوي الرسائل الرسمية أيضًا على العديد من الوظائف ، بما في ذلك: كوسيلة اتصال بين المؤسسات أو بين المنظمات ، كوثيقة مكتوبة ، كتذكير ، كدليل عمل ، كممثل لوكالة أو منظمة ، انعكاسًا لمهنية مؤسسة أو منظمة.
في الأساس ، لا يختلف هيكل الرسائل الشخصية والرسمية كثيرًا. ومع ذلك ، هناك عدة عناصر تميزه ، لم يتم تضمينها في هذه الرسالة ، منها:
- رئيس الرسالة (املأ اسم المؤسسة)
- الرقم والتاريخ
- يحتوي عدد المرفقات على جوهر الرسالة أو الغرض منها
- عنوان
- تحية طيبة
- الفقرة الافتتاحية
- جوهر الرسالة
- الفقرة الختامية
- إغلاق
- رئيس أو الشخص المسؤول عن المؤسسة المعنية
